Viphive Casino: verantwoord spelen met Cruks en eigen grens
+31 20 429 7717Kansspelautoriteit KOA/17137
NL · EUR
Viphive CasinoWAAR VERTROUWEN WINT
Activeer bonusOndersteuningAlles tonenSpelenRegistrerenAanmeldenStorten
AanmeldenInschrijvenAanbiedingenBonuscodesCasinospellen
Vijf speelhulpmiddelen

Verantwoord spelen begint vóór de eerste inzet bij Viphive Casino

Vanaf 18 jaar speel je hier voor je plezier; stortingslimieten, speellimieten, een time-out, zelfuitsluiting en de realiteitscheck zitten in elk account.

Officieel gelicenseerd door de Kansspelautoriteit onder nummer KOA/17137. Voldoet aan alle wettelijke eisen voor veilig online gokken in Nederland.
Voor je gaat spelen

Eerst de feiten, dan pas inzetten

Na dit overzicht weet je welke leeftijdsgrens, toezichthouder en hulplijnen bij jouw account horen.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/17137
Zelfuitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Grip op tijd, geld en pauzes

Een vast bedrag vooraf. Zodra je een vast bedrag per dag, week of maand wilt aanhouden, stel je de stortingslimiet in; zo houd je je bankrekening buiten je speelplezier.

Je sessie loopt uit. Wanneer je merkt dat je sessies uitlopen, leg je met een speellimiet vast hoeveel tijd of inzet je per sessie toestaat.

Zet je pauze aan. Op het moment dat je even afstand wilt, pauzeert de time-out je account tijdelijk; je hoeft daarvoor niets uit te leggen en niemand te bellen.

Een stap verder dan pauze. Zodra een pauze te kort voelt, sluit je jezelf uit in je account; deze blokkade duurt langer dan een time-out, en het Cruks-register dekt alle aanbieders.

Klok eerst, inzet daarna. Tijdens het spelen onderbreekt de realiteitscheck je spel om te laten zien hoe lang je bezig bent; handig als je de tijd uit het oog verliest.

Bij je eerste limiet

Waar zet je een grens?

Na deze vier stappen staat je limiet vast en weet je waar je hem terugziet in je account.

Waar vind je je instellingen?
Zodra je bent ingelogd, open je je accountinstellingen en controleer je of je gegevens kloppen; daar begint elk hulpmiddel.
Het kopje limieten
Eenmaal bij het kopje limieten zie je welke grenzen al voor je klaarstaan en welke je zelf nog instelt.
Zicht op je eigen grens
Voor je kiest, bedenk je of je vooral je stortingen of je speeltijd wilt begrenzen; beide soorten limieten staan apart in je account.
Na het opslaan
Na het opslaan controleer je of de limiet bij je gegevens staat; klopt er iets niet, dan helpt onze klantenservice je verder.

Wanneer jezelf niet meer stopt na verlies

Zie je signalen vroeg, dan is een limiet of een pauze nog een kleine stap. Wacht je tot het misgaat, dan wordt stoppen zwaarder. Beide zet je vooraf in je account, niet na een verlies.

Lees deze punten rustig door en kijk welke je herkent.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Een verlies haal je terug met een nieuwe storting
  • Je denkt aan spelen tijdens werk of afspraken
  • Geld voor vaste lasten gaat naar je speelaccount
  • Je vertelt niemand hoeveel je speelt
  • Een pauze nemen lukt je steeds minder vaak
  • Je speelt door als het plezier allang weg is
Hulplijnen

Waar je terechtkomt als spelen te veel wordt

Dit blok is er voor het moment dat je met iemand wilt praten over je spelen.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelfhulpmodule en hulp bij het vinden van passende zorg, voor spelers en hun naasten. Bellen kan dag en nacht, WhatsApp en chat tussen 08:00 en 00:00 uur, zonder kosten en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Bij deze stichting vind je gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen met gokken en voor hun familie. Je kunt er terecht zonder verwijzing en zonder je naam te noemen. agog.nl

Hoe lang wil je wegblijven?

Zet eerst een korte pauze. Een time-out legt je account stil voor een pauze van uren tot dagen; in deze periode kun je niet spelen en zie je je saldo niet. Je stelt hem in bij je instellingen in je account. Langer dan een dag weggaan kan ook via zelfuitsluiting.

Een lange stop zonder terugweg. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en kan niet eerder worden opgeheven. Start hem bij je instellingen; vanaf dat moment kun je niet inloggen of storten. Kies deze route als een korte pauze te weinig ruimte geeft.

Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen van de Kansspelautoriteit; je sluit je minimaal zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD, direct ingaand, of met een papieren formulier per post. cruksregister.nl

Bij je laatste vraag

Zet je grens vóór de eerste inzet

Bij Viphive Casino stellen we grenzen in rust, niet na een verlies.

Loopt mijn zelfuitsluiting echt de hele gekozen periode door?+
Nee. Een zelfuitsluiting bij ons blijft staan voor de volledige periode die je hebt gekozen; tussentijds opheffen is niet mogelijk. Kies die periode daarom bewust en ruim genoeg.
Kan ik mijn stortingslimiet ook op mijn telefoon aanpassen?+
Ja. In de mobiele versie zit dezelfde accountomgeving als op je laptop, met dezelfde limieten op dezelfde plek. Wat je daar instelt, geldt meteen voor je hele account.
Hoe vraag ik aan de support dat mijn account dichtgaat?+
Een bericht naar [email protected] is genoeg; de supportdienst is 24 uur per dag bereikbaar en helpt je verder. Geef aan dat je je account definitief wilt sluiten, dan wordt het in behandeling genomen.
Blokkeert mijn uitsluiting hier ook mijn account bij andere aanbieders?+
Nee. Een zelfuitsluiting in je account geldt alleen bij Viphive Casino. Wil je landelijk stoppen, dan kies je voor Cruks, het register van de Kansspelautoriteit, waarmee je bij alle vergunninghouders wordt geweigerd.
Waarom wil het casino eerst mijn leeftijd controleren?+
Omdat spelen bij ons pas mag vanaf 18+ en wij dat moeten vaststellen voordat je kunt storten. Zo voorkomen we dat minderjarigen via een account van iemand anders meespelen.
Waar pas ik later een limiet aan als mijn situatie verandert?+
Op dezelfde plek waar je hem instelde: bij de limieten in je account. Daar zie je je huidige bedrag en kies je een nieuwe waarde; een verlaging gaat direct in.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.